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Archivierte Hotelbewertung ID: 1917382
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Name:
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Elke
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2009
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Mercure Cuatro Palmas & Las Palmas Bungalows, geschrieben von Elke September 2009
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Alptraumhotel am Traumstrand
Insgesamt ist das Hotel abgewohnt und dreckig. Es wird so gut wie nichts repariert oder renoviert. Das Personal ist kaum ausgebildet und spricht meist nur spanisch. Bei Problemen steht man absolut alleine da und man ist auch nicht Willens diese zu beheben. Bei uns fing dies mit einer nicht vorhandenen Reservierung an und endete damit, dass wir in einem Nebengebäude untergebracht wurden. Das Zimmer war kaum bewohnbar. Die Vorhänge verschimmelt und das Bad dreckig. Das einzig positive ist dieser geniale weisse Sandstrand. Ein absoluter Traum. Auch das all inclusive Angebot lässt schwer zu wünschen übrig. Selbst der Mojito war schlecht gemixt. Alles in allem nicht empfehlenswert.
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Bewertungsübersicht Hotel Mercure Cuatro Palmas & Las Palmas Bungalows
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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